Business plan template
Outsourced secretarial services
Administrative B2B work delivered by one person and billed by completed hour. Continuous telephone coverage, call centres and accounting services are excluded.
The project
What this template helps you prepare
The provider handles tasks agreed with each client: filing documents, preparing paperwork, scheduling and administrative follow-ups. The contract defines authorised access, deadlines and approvals retained by the client. The founder must describe experience with the tools and tasks declined.
Assess demand
Identify small businesses whose founders accumulate repetitive work without administrative staff. Use interviews to record frequency, volumes and existing software. A stated need becomes a sale only when scope, price and timing are accepted.
The figures
A fictional case to explain the calculations. The amounts below are neither industry averages nor profitability targets.
- Sales over 12 months
- €33,250
- Profit over 12 months
- €5,023
- Lowest cash balance over 36 months, before the deposit reserve
- €6,672
The director’s planned remuneration
The result in this example assumes lower remuneration at startup, followed by increases according to the schedule below.
- Months 1 to 3
- €500 gross per month
- Months 4 to 6
- €800 gross per month
- Months 7 to 12
- €1,100 gross per month
- Months 13 to 36
- €1,500 gross per month
Year 1: €10,500 gross paid to the director, costing the business €15,225 with the assumed employer contributions.
These amounts are before employee contributions and personal income tax. The director’s personal budget and the resources to cover it during startup must be planned separately; no benefits are assumed.
Sell hours or reserve availability?
A client may request one hour of work spread across a whole day. That ties up more availability than one scheduled filing hour. Before pricing a package, define response times and acceptable interruptions. The financial case counts productive hours and does not automatically charge waiting time.
Prevent small accounts from consuming the schedule
Switching software, obtaining approval and reopening a document can take longer than entering it. Measure coordination time by client to review scope or price. Several small contracts can diversify sales risk while increasing interruptions; account count alone does not measure workload.
Build the financial forecast
The assumptions behind the figures
Pricing and average sale
EUR 38 excluding VAT per hour is fictional, not a market average. Validate it with accepted quotes specifying the autonomy required.
Volume and ramp-up
The case grows from 35 to 100 monthly hours, with reduced August and December volumes. These are not signed orders; replace them with the client schedule.
Sales-related costs
EUR 1 excluding VAT per hour represents fictional consumables. Software and telecoms are budgeted separately as fixed expenses; avoid double counting.
Time and production capacity
One hour sold uses one delivery hour. The fictional limit is 120 monthly hours; internal work and availability windows must also be scheduled.
The parameters that matter
Before using the template figures, check how these points apply to your project.
Which tasks and deadlines has the client accepted in writing?
Are reserved hours billed if unused?
Who provides licences, approves documents and removes access?
Scope to keep in mind
The model covers hours delivered, with no promise of permanent availability. Concurrent telephone coverage, prepayments and detailed payroll need extensions; the case does not cover regulated accounting.
Sources and references
Template last revised: 25 October 2026
- Simulateur de revenus du dirigeant de SASU
Simulateur consulté le 15 octobre 2026 ; paramètres réglementaires selon l'année choisie. SASU à l'IS ; décomposition employeur et salarié. Les paramètres individuels et les exonérations changent le coût. Méthode de remplacement du taux forfaitaire du cas. Aucune simulation nominative n'a été produite ; 45 % n'est pas un taux certifié par cette page.
- Délais de paiement les règles à connaître
Règles consultées le 15 octobre 2026. Règles générales B2B, exceptions sectorielles et factures périodiques à vérifier. Le décalage d'un mois est une convention du cas, pas une observation du recouvrement réel ni un calendrier de 45 jours fin de mois.
- Tout savoir sur la TVA
Dossier officiel actualisé en mars 2019, consulté le 15 octobre 2026 ; taux normal également recoupé avec le résultat de recherche de l’article 278 du CGI. Taux normal ; les dix cas sont limités à des opérations intérieures au taux normal. Règle du profil France existant ; les taxes et taux futurs doivent être revérifiés avant utilisation.
- Impôt sur les sociétés taux déclaration paiement
Règles consultées le 15 octobre 2026. Taux normal ; éligibilité au taux réduit soumise à conditions. Les cas n'activent pas le taux réduit faute de vérification du capital et de la détention. Le calcul utilise le paquet France existant.
- Tout savoir sur la cotisation foncière des entreprises
Règles et barèmes 2026. Exonération l'année civile de création ; montant ultérieur dépendant notamment de la commune et de la base. Charge explicite en décembre des années suivantes. Les 600 ou 1 200 euros des cas sont des budgets fictifs, pas des montants tirés du barème de base minimum.
- Responsable du traitement, sous-traitants : comment bien identifier son rôle ?
Cadre consulté le 25 octobre 2026. France et cadre européen de protection des données ; qualification selon les faits. Méthode pour organiser les responsabilités et accès ; ne fournit aucun tarif, budget ou validation de conformité.
- Rémunération du mandat du président de SAS
Fiche consultée le 25 octobre 2026. Mandat social du président de SAS, éventuellement exercé à titre gratuit, avec rémunération fixe ou variable décidée selon les règles de la société. Ne décrit pas un contrat de travail salarié. Cadre de la rémunération progressive du mandat. Aucun montant, taux de cotisations ou besoin personnel du dirigeant n’est confirmé par cette source.
Template version : 1.0.0-draft.2