Modèle de business plan
Infogérance de PME en heures ouvrées
Support et maintenance à l’heure sur le parc du client ; matériel, hébergement, astreinte et disponibilité garantie exclus.

Le projet
Ce que ce modèle vous aide à préparer
L’indépendant réalise mises à jour, assistance et contrôles de sauvegarde pendant les heures convenues. Il facture le temps travaillé ; il ne revend ni serveurs ni licences.
Étudier la demande
Dénombrer postes, sites et logiciels avant le devis. Séparer incidents courants et reprise d’un parc ancien ; une heure de dépannage ne finance pas une remise à niveau complète.
Les chiffres
Un cas fictif pour comprendre les calculs. Les montants ci-dessous ne sont ni une moyenne du métier ni un objectif de rentabilité.
- Ventes sur 12 mois
- 56 225 €
- Résultat sur 12 mois
- 12 418 €
- Point bas de trésorerie sur 36 mois, hors réserve de dépôt
- 13 139 €
La rémunération prévue pour le dirigeant
Le résultat de cet exemple suppose une rémunération réduite au démarrage, puis une hausse selon le calendrier ci-dessous.
- Mois 1 à 3
- 900 € brut par mois
- Mois 4 à 6
- 1 300 € brut par mois
- Mois 7 à 12
- 1 800 € brut par mois
- Mois 13 à 36
- 2 300 € brut par mois
Année 1 : 17 400 € brut versés au dirigeant, soit 25 230 € de coût pour l’entreprise selon les cotisations supposées.
Ces montants sont avant cotisations salariales et impôt personnel. Le budget personnel du dirigeant et les ressources qui le couvrent pendant le démarrage restent à prévoir ; aucune allocation n’est supposée.
Facturer les heures ou garantir une couverture
Dix heures commandées peuvent être consommées sur une seule panne. Elles ne garantissent pas une présence sur tout le mois. Le modèle facture le travail accepté ; un forfait avec délais de réponse doit prévoir capacité réservée, relais et traitement des dépassements.
Chiffrer la reprise d’un parc
Sans inventaire, le prestataire découvre parfois des licences manquantes ou des sauvegardes inutilisables après signature. Une phase initiale distincte permet de documenter ces écarts et leur coût. Les corrections ne doivent pas être absorbées par les heures prévues pour l’assistance courante.
Construire le prévisionnel
Les hypothèses derrière les chiffres
Prix et panier moyen
65 € HT par unité est le prix fictif retenu. Le tarif journalier Malt des administrateurs est un repère de régie. L’heure à 65 € HT couvre ici la maintenance définie, sans astreinte.
Volume et montée en charge
Le calendrier suppose 865 unités en année 1, 35 au premier mois et un pic de 100 par mois sur 36 mois. Ce sont des ventes à justifier par le projet. Le calendrier compte des heures livrées, pas des postes couverts ni des abonnements ; aucun revenu récurrent supplémentaire n’est supposé.
Coûts liés aux ventes
1,5 € HT par unité est un budget sans devis obtenu. Petits déplacements et consommables sont variables ; supervision, coffre de mots de passe et assurance sont fixes. Les licences du client restent hors facturation. Le paiement est direct, sans commission de plateforme supposée. Vérifier les délais et contrats réellement retenus.
Temps et capacité de production
Le calcul retient 60 minutes par unité et 120 heures mensuelles disponibles pour la charge décrite. Les heures incluent diagnostic et compte rendu. Les trajets doivent être rapprochés du rayon servi avant de remplir le calendrier.
Les paramètres qui comptent
Avant de reprendre les chiffres du modèle, confrontez ces points à votre projet.
Combien de sites et de postes ?
Quels délais sont réellement couverts ?
Qui remplace le dirigeant absent ?
Le périmètre à garder en tête
Maintenance horaire, un intervenant, aucun engagement 24 h/24. Hébergement, matériel, licences et gestion de crise nécessitent une offre distincte.
Sources et références
Dernière révision du modèle : 26 octobre 2026
- Simulateur de revenus du dirigeant de SASU
Simulateur consulté le 15 octobre 2026 ; paramètres réglementaires selon l'année choisie. SASU à l'IS ; décomposition employeur et salarié. Les paramètres individuels et les exonérations changent le coût. Méthode de remplacement du taux forfaitaire du cas. Aucune simulation nominative n'a été produite ; 45 % n'est pas un taux certifié par cette page.
- Délais de paiement les règles à connaître
Règles consultées le 15 octobre 2026. Règles générales B2B, exceptions sectorielles et factures périodiques à vérifier. Le décalage d'un mois est une convention du cas, pas une observation du recouvrement réel ni un calendrier de 45 jours fin de mois.
- Tout savoir sur la TVA
Dossier officiel actualisé en mars 2019, consulté le 15 octobre 2026 ; taux normal également recoupé avec le résultat de recherche de l’article 278 du CGI. Taux normal ; les dix cas sont limités à des opérations intérieures au taux normal. Règle du profil France existant ; les taxes et taux futurs doivent être revérifiés avant utilisation.
- Impôt sur les sociétés taux déclaration paiement
Règles consultées le 15 octobre 2026. Taux normal ; éligibilité au taux réduit soumise à conditions. Les cas n'activent pas le taux réduit faute de vérification du capital et de la détention. Le calcul utilise le paquet France existant.
- Tout savoir sur la cotisation foncière des entreprises
Règles et barèmes 2026. Exonération l'année civile de création ; montant ultérieur dépendant notamment de la commune et de la base. Charge explicite en décembre des années suivantes. Les 600 ou 1 200 euros des cas sont des budgets fictifs, pas des montants tirés du barème de base minimum.
- Responsable du traitement, sous-traitants : comment bien identifier son rôle ?
Cadre consulté le 25 octobre 2026. France et cadre européen de protection des données ; qualification selon les faits. Méthode pour organiser les responsabilités et accès ; ne fournit aucun tarif, budget ou validation de conformité.
- Rémunération du mandat du président de SAS
Fiche consultée le 25 octobre 2026. Mandat social du président de SAS, éventuellement exercé à titre gratuit, avec rémunération fixe ou variable décidée selon les règles de la société. Ne décrit pas un contrat de travail salarié. Cadre de la rémunération progressive du mandat. Aucun montant, taux de cotisations ou besoin personnel du dirigeant n’est confirmé par cette source.
- Baromètre des administrateurs systèmes et réseaux
Source consultée le 26 octobre 2026 ; prix et conditions à actualiser avant engagement.. Tarifs journaliers affichés, distincts du prix horaire de support et des contrats avec astreinte. Comparer le positionnement, sans diviser mécaniquement un tarif de journée pour prouver un prix horaire.
Version du modèle : 1.0.0-draft.1