Datos personales

Actualización: 15 de octubre de 2026. Entreprise-facile SAS / incwo, 16 rue de la Comète, 75007 París, es el responsable del tratamiento.

Cuenta y proyectos

Conservamos tu nombre, tu correo electrónico, tus medios de conexión, tus sesiones y los proyectos que ingresas: hipótesis, textos, fuentes, versiones y comentarios. Estos datos permiten realizar el servicio solicitado. La información técnica de conexión se utiliza para asegurar el acceso.

Un proyecto es privado. Puedes dar acceso a personas identificadas por su correo electrónico; deben conectarse con esta dirección y aceptar la invitación. Puede revocar este acceso. Un invitado lector puede comentar; un editor puede modificar el proyecto según los derechos de suscripción.

Proveedores de servicios

OVH aloja la base de datos, su réplica y sus copias de seguridad en Francia. Reenviar transmite correos electrónicos de conexión. Stripe procesa pagos, suscripciones y facturas; open-bp no almacena números de tarjetas. Google e Incwo sólo intervienen si eliges su método de conexión.

Asistencia de IA opcional

Cuando envías un mensaje en la ayuda de redacción, tu mensaje, la conversación reciente, el documento, las hipótesis, las fuentes y los resultados calculados se envían a la API de OpenAI. Después eliges si insertas el texto propuesto en tu borrador.

Cuando envía un mensaje en el chat, su mensaje, la conversación reciente y los datos del proyecto se transmiten a la API de OpenAI. Las respuestas se conservan en el proyecto. Los cambios comprendidos y comprobados se aplican al borrador y recalculan el gráfico; puede deshacer la última modificación. Guardar conserva estos cambios en una nueva versión del proyecto.

Las llamadas solicitan no almacenar la respuesta en OpenAI (tienda: falso). Esto no excluye sus registros de control de abuso, que normalmente se conservan hasta por 30 días. La ubicación en Francia de nuestros servidores no se extiende a este procesamiento. Mira el Reglas de datos de la API de OpenAI. No envíe datos personales confidenciales registrados.

Retención y eliminación

Los proyectos y sus versiones permanecen disponibles mientras exista su cuenta, incluso después de la cancelación. Las sesiones caducadas y los enlaces de inicio de sesión se eliminan al menos una vez al día. Las referencias de eventos de facturación procesadas se conservan durante 90 días.

En Mi Cuenta puedes subir tus datos y solicitar la eliminación de la cuenta. Está previsto en siete días, pudiendo cancelarse antes de su ejecución. Cancele la suscripción primero. La ejecución elimina su cuenta, sus proyectos, sus versiones, sus comentarios y su acceso compartido. Las facturas y los documentos contables sujetos a retención permanecen en Stripe e incwo de acuerdo con sus obligaciones legales.

Las copias de seguridad mantienen cuatro copias de seguridad completas semanales y siete copias de seguridad diferenciales diarias. Los objetos eliminados se conservan durante otros 35 días en el almacenamiento versionado; La protección evita la eliminación durante los primeros 30 días. Por lo tanto, las copias antiguas pueden permanecer varias semanas después de la eliminación de la cuenta. Un marcador sin correo electrónico o contenido del proyecto impide reactivar una cuenta eliminada durante una restauración.

Tus derechos

Para acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitación o ejercer otro derecho que corresponda, utilice el formulario de privacidad de incwo o escribir a la sede. Especifique su cuenta open-bp. También puedes ingresar al CNIL.

Galletas

open-bp utiliza las cookies necesarias para iniciar sesión, garantizar la seguridad y guardar la preferencia de idioma. Las páginas de pago de Stripe y los proveedores de inicio de sesión aplican sus propias políticas.

Análisis de recorridos

El análisis de producto se activa automáticamente, de forma independiente de la medición de audiencia agregada y de la publicidad de Meta. Registramos las páginas normalizadas, las acciones y sus resultados, el idioma, la categoría de dispositivo y la categoría de procedencia. Identificadores aleatorios vinculan las visitas; tras iniciar sesión, un identificador de cuenta seudonimizado vincula los usos. Los espacios también se seudonimizan.

PostHog recibe estos eventos en su infraestructura europea. No se transmite ningún email, nombre, importe previsto, mensaje, documento, parámetro de enlace ni identificador privado de expediente. Los importes de pagos verificados pueden transmitirse en céntimos sin IVA. No se activa ninguna grabación de sesión ni captura automática del contenido de las páginas.

Una cookie identifica el navegador durante un máximo de seis meses, sin ampliar su duración con cada visita. La sesión de medición caduca tras treinta minutos sin eventos de navegación. Se siguen respetando los rechazos ya registrados en este navegador. Puede solicitar que se detenga el seguimiento o que se borren los eventos, incluidos los enviados a PostHog, mediante nuestro formulario de privacidad.

Los eventos detallados y las referencias de medición de pagos se conservan en nuestra base durante un máximo de 90 días. Los eventos enviados a PostHog se conservan durante un año en su infraestructura europea. Los totales de cuentas, proyectos y pagos se mantienen separados de los recorridos medidos; solo se envían a PostHog los eventos vinculados a un identificador de medición activo.

Cookies publicitarias y medición de los registros

Medición independiente del tráfico

Para conocer el tráfico de open-bp, contamos las visualizaciones de páginas públicas y las entradas al sitio, independientemente de tu elección respecto a Meta. Esta medición no instala cookies, no lee identificadores del navegador ni utiliza almacenamiento local. No permite reconocer a un visitante ni seguir su navegación por otros sitios.

Solo se conservan contadores por día, página pública y categoría de origen durante 90 días en nuestra base de datos alojada en Francia. Las páginas de las plantillas se agrupan. Los parámetros de los enlaces, identificadores publicitarios, direcciones IP, huellas del navegador y datos de cuenta no se registran en estos contadores. Ningún dato de esta medición se transmite a Meta ni se utiliza para segmentar publicidad.

Píxel de Meta sujeto a tu consentimiento

Cuando se activa el seguimiento publicitario, el píxel de Meta permanece desactivado hasta que lo acepte. Mide las visitas a páginas públicas y las nuevas cuentas confirmadas, y ayuda a Meta a orientar los anuncios de open-bp. El rechazo no limita el uso del servicio. Su elección se conserva durante seis meses en este navegador. Para cambiarla, utilice los botones de esta sección.

Meta recibe eventos de visita o registro, identificadores del navegador y de clic publicitario, la dirección IP e información técnica del navegador. Nuestros eventos no incluyen tu correo electrónico, tu nombre ni las hipótesis, mensajes o documentos de tus proyectos. Los enlaces de inicio de sesión, los tokens y las direcciones de los expedientes privados no se transmiten en estos eventos.

Tras dar tu consentimiento, las cookies _fbp y _fbc se utilizan para medir la publicidad; Meta gestiona su duración, generalmente hasta tres meses. Un marcador de registro firmado, válido durante treinta minutos, vincula la confirmación con la cuenta recién creada. Volver a iniciar sesión no crea este marcador. Retirar el consentimiento detiene la carga del píxel y elimina las cookies publicitarias accesibles para open-bp.

Meta describe el tratamiento de los datos en su política de privacidad.